Terminos y
Condiciones
Los presentes terminos y condiciones regulan el uso de la plataforma AIFOS y la relacion entre AIFOS y sus usuarios. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas estas condiciones en su totalidad.
Ultima actualizacion: 1 de abril de 2026
Objeto del Contrato
AIFOS, S.A. de C.V., Sociedad Distribuidora de Acciones de Fondos de Inversion, regulada por la Comision Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), pone a disposicion del usuario una plataforma tecnologica para la distribucion de fondos de inversion, seguros, planes de retiro y servicios de asesoria financiera.
El presente documento, junto con el contrato marco de intermediacion que se firma durante el proceso de apertura de cuenta, constituye el acuerdo integral entre el usuario y AIFOS para la prestacion de los servicios. Este acuerdo se rige por la Ley de Fondos de Inversion, el Codigo de Comercio y demas legislacion aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
Servicios
AIFOS ofrece los siguientes servicios a traves de su plataforma tecnologica.
Distribucion de Fondos de Inversion
Acceso a mas de 200 fondos de inversion de las principales operadoras del mercado mexicano. Renta fija, renta variable, mixtos e internacionales.
Seguros
Cotizacion, comparacion y contratacion de seguros de auto, vida, gastos medicos y hogar de multiples aseguradoras.
Robo-Advisor
Servicio de inversion automatizada con portafolios diversificados gestionados por algoritmos y supervisados por profesionales certificados.
Plan de Retiro (PPR)
Planes personales de retiro con beneficios fiscales conforme a la Ley del ISR, con opciones de inversion diversificadas.
Requisitos de Uso
Para utilizar la plataforma AIFOS y acceder a nuestros servicios de inversion, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 anos de edad
- Contar con nacionalidad mexicana o residencia legal en Mexico
- Disponer de RFC (Registro Federal de Contribuyentes) vigente
- Disponer de CURP (Clave Unica de Registro de Poblacion) vigente
- Completar satisfactoriamente el proceso de verificacion de identidad (KYC)
- Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada
- Contar con una cuenta bancaria a nombre propio con CLABE
- Aceptar el contrato marco de intermediacion y el presente aviso
Verificacion KYC obligatoria
Conforme a la CNBV y la LFPIORPI
Responsabilidades del Usuario
Al utilizar la plataforma, el usuario adquiere las siguientes obligaciones y responsabilidades.
Veracidad de la informacion
Proporcionas informacion verdadera, completa y actualizada. Cualquier dato falso o incompleto podra resultar en la suspension o cancelacion de tu cuenta.
Seguridad de credenciales
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso, incluyendo contrasena y metodos de autenticacion. Notifica de inmediato cualquier uso no autorizado.
Lectura de prospectos
Antes de invertir, debes consultar el prospecto de informacion al publico inversionista de cada fondo. Los rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros.
Cumplimiento de regulacion
Te comprometes a utilizar la plataforma conforme a la legislacion mexicana aplicable y a no realizar operaciones con recursos de procedencia ilicita.
Actualizacion de datos
Debes mantener tus datos personales, fiscales y bancarios actualizados. Notifica cualquier cambio relevante dentro de los 5 dias habiles siguientes.
Uso indebido
Esta prohibido el uso de la plataforma para actividades ilicitas, lavado de dinero, financiamiento al terrorismo o cualquier actividad contraria a la ley.
1. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la plataforma AIFOS, incluyendo pero no limitado a textos, graficos, logotipos, iconos, imagenes, software, codigo fuente y bases de datos, son propiedad exclusiva de AIFOS, S.A. de C.V. o de sus licenciantes, y estan protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproduccion, distribucion, modificacion o uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento previo y por escrito de AIFOS.
2. Limitacion de Responsabilidad
AIFOS actua exclusivamente como distribuidora de fondos de inversion y no como operadora, administradora o gestora de los mismos. No garantizamos rendimientos ni la preservacion del capital invertido. Las inversiones en fondos de inversion no estan garantizadas por el gobierno federal, el IPAB ni ninguna otra entidad gubernamental. AIFOS no sera responsable por perdidas derivadas de fluctuaciones en el valor de los fondos, decisiones de inversion del usuario, eventos de fuerza mayor, o fallas en servicios de terceros fuera de nuestro control.
3. Suspension y Cancelacion
AIFOS se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma en caso de: (a) incumplimiento de los presentes terminos, (b) informacion falsa o incompleta, (c) actividad sospechosa de lavado de dinero o financiamiento al terrorismo, (d) requerimiento de autoridad competente, (e) inactividad prolongada conforme a la regulacion aplicable. En caso de cancelacion, se procedera a la liquidacion de posiciones conforme a los procedimientos establecidos en el contrato marco.
4. Confidencialidad y Secreto Bancario
La informacion relativa a tus operaciones, saldos y movimientos se encuentra protegida por el secreto bancario y financiero conforme a la Ley de Instituciones de Credito y la Ley de Fondos de Inversion. AIFOS solo revelara dicha informacion a las autoridades competentes (CNBV, SAT, UIF) en los terminos establecidos por la ley.
5. Comunicaciones Electronicas
Al aceptar estos terminos, autorizas a AIFOS a enviarte comunicaciones por medios electronicos (correo electronico, notificaciones push, SMS) relacionadas con tus operaciones, estados de cuenta, alertas de seguridad y avisos regulatorios. Las comunicaciones electronicas tendran la misma validez legal que las comunicaciones fisicas, conforme al Codigo de Comercio y la NOM-151.
Ley Aplicable y Jurisdiccion
Los presentes terminos y condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo:
- Ley de Fondos de Inversion
- Ley del Mercado de Valores
- Codigo de Comercio
- Ley Federal de Proteccion al Consumidor
- Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros
- LFPIORPI (Prevencion de Lavado de Dinero)
Foro: Ciudad de Mexico
Para cualquier controversia derivada de estos terminos, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Modificacion de Terminos
AIFOS se reserva el derecho de modificar los presentes terminos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor a partir de su publicacion en la plataforma. Se notificara a los usuarios sobre cambios sustanciales con al menos 30 dias naturales de anticipacion mediante correo electronico.
El uso continuado de la plataforma despues de la entrada en vigor de las modificaciones constituira la aceptacion de los nuevos terminos. Si no estas de acuerdo con los cambios, podras solicitar la cancelacion de tu cuenta conforme al procedimiento establecido.
Aviso importante
Los fondos de inversion no estan garantizados por el gobierno federal, el IPAB ni ninguna otra entidad gubernamental. Los rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros. Antes de invertir, consulta el prospecto de informacion al publico inversionista de cada fondo de inversion. AIFOS no proporciona asesoria fiscal ni legal; consulta a un profesional especializado para tus necesidades particulares.
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